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【通知】FAQ防疫期間校外訪問圖書館資源問題集錦
來源:發布時間:2020-02-25 14:01瀏覽次數:7555

(4月24日更新)

Q1:在校外如何訪問圖書館電子資源?

在校外訪問圖書館電子資源的方式包括:①通過校園網VPN認證訪問;②數據庫開放校外訪問(部分數據庫需學校身份認證和郵箱注冊)。

Tips:數據庫校外訪問信息實時更新,請關注圖書館主頁或官方微信獲得最新信息和使用指南。如,圖書館主頁發布的《關于在校外訪問圖書館資源的通知》http://www.8067319.live/ArticleContent.aspx?ChannelId=2&ID=666

 

Q2:校園VPN服務如何獲???

PC端:one.hust.edu.cn,辦事大廳中申請。手機端:微信綁定微校園后,辦事大廳中申請。

Tips:由于并發用戶數限制,如無法連接,稍后再試。不再需要訪問校內資源時,請退出VPN。

 

Q3:圖書館主頁打不開。

校外請于8:00-18:00期間訪問,校內訪問無時間限制。  

 

Q4:資源使用中有疑問,如何解決?

可通過以下方式進行咨詢:QQ群:951482521(1群)、705940331(2群)(網絡與資源訪問咨詢),申請時需注明學號、人事編號及姓名等身份信息;電話:網絡與計算中心027-87541441、027-82668837(網絡問題咨詢)。

 

Q5:我的VPN申請等了好久。

VPN申請量很大,網絡中心的老師們根據申請的排隊情況進行處理,目前圖書館絕大部分電子資源可以從校外直接訪問,不需要采取VPN方式。

Tips:各數據庫具體訪問方式可查《校外訪問電子資源的通知》http://www.8067319.live/ArticleContent.aspx?ChannelId=2&ID=666,根據核心學術數據庫校外訪問使用手冊注冊登錄即可使用。既可以緩解VPN系統壓力,檢索下載速度還更快。

 

Q6:在華中大微校園里面申請,顯示完成了就可以用了嗎?

辦理完成會收到短信。

 

Q7:登錄了VPN,但不能機構登錄(Shibboleth)

機構登錄(Shibboleth)無需VPN登錄。

 

Q8:使用統一身份認證賬戶密碼登錄中國知網(http://fsso.cnki.net)失敗,如何解決?

①當前只有少部分19級的同學通過fsso.cnki.net使用統一身份認證的賬號密碼登錄不了知網,請先重置一遍統一身份認證系統的密碼,再嘗試登錄知網。其他年級的同學一般沒有問題,如果發現自己登錄不上,請先嘗試登錄one.hust.edu.cn,解決自己統一身份認證的登錄問題。如仍不能解決,請咨詢網絡中心老師(QQ群:951482521、705940331)

②頁面停留時間太長導致認證失效,可以嘗試強制刷新一下瀏覽器 ctrl+F5,或者退出瀏覽器重新登錄。

③中國知網有并發用戶數限制,如暫時無法使用,請稍后再試。

④用其他數據庫代替,查找中文文獻還可使用萬方數據庫(我校機構賬號hzkjdxwf,密碼whbszgbs)、維普數據庫、超星數據庫。

 

Q9:數據庫的文獻無法登錄或下載,如何解決?

①請查詢確認該外文數據庫是否開放校外訪問。

②請確認該數據庫是否為全文數據庫,只有全文數據庫才能下載文獻。例如Web of science,Ei等都為文摘數據庫,只能提供文摘信息,全文下載需到收錄全文的數據庫進行下載。

③只有在我校購買年限及購買資源內的文獻才能下載,請在數據庫導航中點擊外文數據庫名稱參看詳細信息。

④數據庫網站或網絡出現故障,可通過咨詢群反映情況。

 

Q10:如何查找電子圖書?

電子圖書、多媒體和網絡課程、數據和案例庫資源,請參看《關于校外訪問教學教參資源的通知》http://www.8067319.live/ArticleContent.aspx?ChannelId=2&ID=668

 

Q11:如何獲得更多的免費資源?

開放獲?。∣pen Access,簡稱OA)資源是可以直接通過互聯網免費獲取的資源。

圖書館精心挑選出一些優質的重要的資源,請參看《開放獲取(OA)資源推薦》http://www.8067319.live/ArticleChannel.aspx?ChannelID=183

 

Q12:如何查找更多關于新型冠狀病毒的文章和數據?

請關注圖書館疫情期間在官微發布的推文及圖書館主頁的通知。如,《校外訪問電子資源的通知》有專門的新冠資源專題http://www.8067319.live/ArticleContent.aspx?ChannelId=2&ID=666

 

Q13:已經借閱的圖書快過期了怎么辦?

過期日期在1月9日之前,減免疫情期間的罰款,圖書還回后在人工借還處申請調整罰款金額。過期日期在1月9日至3月30日,已全部調整為4月30日。

后續,過期日期將按上述規則隨開學時間調整,讀者不必單獨申請續借。

開學后請各位讀者錯峰歸還圖書,歸還圖書將經消毒后入庫。

 

Q14:如何在線學習信息檢索技能?

可訪問圖書館微信,在公眾號菜單中選擇“服務”—“微講座”(鏈接:http://lib.fanzehua.com/wechat/Lecture)或訪問圖書館主頁“教學培訓”—“培訓與講座”(鏈接:http://www.8067319.live/ArticleChannel.aspx?ChannelID=232)獲得相關培訓課件。

另外,面向全校本科生開設的公共選修課《信息檢索》(課程代碼:GEC0481)也將在本學期第4周開始網絡授課,課堂上我們將能展開更多的實時互動解答你的疑惑。

 

Q15:現在可以使用哪些圖書館的服務?

請關注圖書館疫情期間在官微發布的推文及圖書館主頁的通知。如,圖書館主頁發布的《圖書館防疫期間網絡服務》http://www.8067319.live/ArticleContent.aspx?ChannelId=2&ID=669

Tips:即4月23日起,圖書館推出在線論文檢測服務。詳情請咨詢:電話:87542139;電子郵箱:[email protected];QQ: 2635636737。 

 

Q16:圖書館沒有購買的資源也想獲取,怎么辦?

疫情期間,圖書館正常開展文獻傳遞服務(電子文獻館外獲?。?,館際互借服務(紙質文獻館外獲?。和8黜椃?。讀者可登錄CALIS和CASHL平臺提交服務請求,館員在線處理。①CALIS平臺http://lib.cnlsp.cn/reader/index.html?tenant=a000559&auth=true  ②CASHL平臺http://www.cashl.edu.cn/。

讀者賬戶確認、問題咨詢可發郵件至:[email protected]

因受疫情防控影響,各合作高校的文獻傳遞完成時間無法保證,讀者申請的處理周期有可能會延長,敬請讀者諒解。

Tips:2月20日零時起至疫情結束,CASHL文獻傳遞全面免費,詳情請查看CASHL主頁通知。

 

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中國 武漢 華中科技大學圖書館   郵編:430074 

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